Livraison & Retours

 

Modes de livraison disponibles

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs pour vous proposer des solutions adaptées :

• Mondial Relay ( France & Europe proche) | Livraison en point relais avec suivi : 5€90. Choix du point relais après commande.
• Colissimo (France & International) | Livraison à domicile avec suivi : 8€80 .
• Chronopost Express (France) | Livraison express à domicile sous 24h.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h
ouvrées. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de
suivi dès l'expédition.

Les délais de livraisons sont calculés en fonction du choix du transporteur et de la destination.

 

Retours & échanges

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article.
Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés et dans leur
emballage d'origine ou convenable.

Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).

! Colis non récupéré en point relais : Si votre
colis n'est pas récupéré dans les délais et nous est retourné par le
transporteur, le montant des frais de retour facturés par le
transporteur sera automatiquement déduit de votre remboursement.

Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.

Pour initier un retour, merci de nous contacter via notre formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande, nom.